FAQ よくあるご質問

ご使用方法について

頭皮のニオイ、フケやかゆみが気になる時、1日に何回もつけてもいいのでしょうか?

問題ありませんがたくさんつけても効果に影響はありません。

春先など、肌が敏感になる時期に、頭皮につけても大丈夫ですか?

刺激を感じた場合は一度使用をやめてください。

ヘアカラーをした直後に使っても問題ないですか?

しっかり洗髪をして髪を乾かした後にご使用ください。刺激を感じた場合はお控えください。

妊娠中につけても影響ないでしょうか?

問題ないと思いますが、気になる場合は医師にご相談ください。

液体が額を濡らした時、顔を洗わないでもいいですか?

刺激を感じない場合は必要ないと思います。

頭皮がかゆそうだったら、赤ちゃんや子供に使ってもいいですか?

子供のお肌はデリケートなので控えた方が良いです。

使い続けたほうが、髪や地肌のためにはいいのでしょうか?

はい。頭皮の雑菌の繁殖を防ぐ成分や頭皮を健やかに保つ成分が入っております。

リッセンスをつかったあと、ワックスやスプレーなどをつけてセットしても問題ないですか?

問題ございませんが、おすすめの使用タイミングは夜の入浴後で、あまり整髪料などを使わない時が好ましいです。

ご購入について

定期購入とはどういうものですか?

回数縛り無しの自動お届けサービスです。

毎月1回商品を自動お届けいたします。リッセンスの定期便は回数縛りを一切設けず、 「試してみたい」という方がお気軽にお申込みいただけるお得な内容となっております。(いずれも送料無料)。

定期購入の解約の際は、次回発送予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。 0120-937-388(受付時間10時~18 時/ 日・祝・年末年始除く)